Il Mio Carrello
Your Shopping Cart is Empty
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2025
La presente Privacy Policy descrive come LuxeCare Detailing raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito luxecare.it, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
LuxeCare Detailing
Titolare: Nikita Munteanu
Sede legale: Via Oropa 51, 10153 Torino (TO)
Sede operativa: Via Donatello 20, 10079 Mappano (TO)
P.IVA: 12723150012
Email: info@luxecare.it
Telefono: +39 329 239 1443
2. Tipi di dati raccolti
Quando gli utenti lasciano il loro contatto per richiedere un preventivo o interagiscono con il sito, LuxeCare raccoglie i seguenti dati:
- Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, pagine visitate, dati analitici anonimi.
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite form di contatto.
I dati vengono raccolti solo se forniti volontariamente dagli utenti.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di preventivo: contattare l’utente tramite telefono o email per fornire informazioni sui servizi richiesti.
- Fornitura dei servizi e vendita di prodotti: gestione di ordini di prodotti digitali e fisici e comunicazioni relative agli acquisti.
- Marketing e promozioni: invio di newsletter, promozioni e aggiornamenti su nuovi servizi o prodotti, previo consenso dell’utente.
- Miglioramento del sito e sicurezza: analisi del traffico e prevenzione di abusi o accessi non autorizzati.
4. Base giuridica del trattamento
- Consenso dell’utente: per finalità di marketing e invio newsletter.
- Esecuzione di un contratto o richiesta di preventivo: per contattare l’utente e fornire i servizi richiesti.
- Obblighi legali e legittimo interesse: per adempimenti fiscali, contabili e sicurezza del sito.
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici e gestionali del sito web (hosting, manutenzione, CRM).
- Società di pagamento e corrieri per la gestione di ordini.
- Società di email marketing per l’invio di comunicazioni promozionali, previo consenso.
- Autorità competenti, se previsto dalla legge.
I dati non saranno venduti a terzi.
6. Trasferimenti internazionali
I dati personali non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea, salvo che i servizi utilizzati (es. hosting o CRM) operino in paesi extra-UE conformi al GDPR.
7. Periodo di conservazione dei dati
- Dati di contatto per preventivi: fino alla risposta e conclusione della richiesta.
- Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso.
- Dati contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla normativa italiana.
8. Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i propri diritti in qualsiasi momento inviando una richiesta a info@luxecare.it, tra cui:
- Accesso ai dati personali.
- Rettifica o aggiornamento dei dati.
- Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”).
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Opposizione al trattamento per finalità di marketing.
In caso di violazione dei propri diritti, è possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Sicurezza dei dati
LuxeCare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
10. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’utilizzo del sito. L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite il banner e le impostazioni del browser.
Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy (da creare separatamente).
11. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito con indicazione della data di revisione.
12. Contatti
Per domande o richieste relative alla Privacy Policy, contattare:
Email: info@luxecare.it
Telefono: +39 329 239 1443